Інформація для покупця
Оплата
Інтернет магазин Автопартнер надає можливість обрати найбільш зручний спосіб оплати:
- Готівкою або Карткою в наших магазинах;
- Попередня оплата ( передоплата ) IBAN;
- Післяплатою при отриманні ( наразі не доступно! ).
Доставка
Самовивіз з магазинів
Самовивіз замовлення з магазинів мережі "AutoPartner"
- Львів, вул. Перфецького, 2а;
- Львів, пр. Червоної Калини, 35в;
- Львів, вул. Полтвяна, 38а.
Графік: згідно з графіком роботи магазинів.
Вартість: безкоштовно.
Самовивіз з відділень та поштоматів перевізників:
Інтернет магазин Автопартнер пропонує обрати зручний спосіб доставки запчастин по Україні:
- Нова Пошта (склад);
- Нова Пошта (поштомат);
- Нова Пошта (кур'єром).
Графік відправлень: Пн-Пт.
Вартість: розраховується згідно з тарифом перевізника (тариф може змінюватися в залежності від об'єму, вартості та кількості товарів у замовленні).
Обмеження перевізникa:
Способи доставки | Вага, кг | Габарити, см | Вартість |
Самовивіз* | – | – | – |
Кур’єром від “Нова Пошта” | До 100 | До 150 х 185 х 170 | – |
До відділення “Нова Пошта” | До 100 | До 150 х 185 х 170 | – |
До поштомату “Нова Пошта” | Вага до 30 | до 40 х 60 х 30 | до 10 000 ₴ |
Увага! При отриманні замовлення обов'язково перевіряйте наявність всіх товарів у посилці, їх зовнішній вигляд і комплектацію. У разі пошкодження товару або неповної комплектації необхідно відмовитися від отримання всього замовлення. Отримавши замовлення у перевізника, Ви погоджуєтеся з його зовнішнім станом та комплектацією.
Важливо! Отримати замовлення необхідно протягом 5-ти днів з моменту прибуття. Якщо замовлення не було забране, то за замовчуванням на 5-тий день - замовлення буде повернуте відправникові. Будь-ласка, плануйте забір завчасно.
Обмін та повернення
Інтернет магазин Автопартнер працює в законодавчому полі та гарантує повернення або обмін запчастин, за умови, якщо:
- товар повернуто протягом 14 днів із моменту покупки;
- товар не використовувався, зберіг товарний вигляд, пломби, ярлики, плівки;
- збережена упаковка, документація в товарному вигляді;
- за відсутності слідів експлуатації;
- запчастини не мають слідів монтажу та експлуатації;
- присутні чеки і гарантійні талони.
Поверненню НЕ підлягають:
- мундштуки;
- тканини та килимкові вироби;
- автолампи при пошкодженні шару спеціального напилення на лампах;
- електро-деталі (свічки, датчики, насоси, форсунки, котушки запалювання, свічкові дроти, стартери, генератори);
- подарункові сертифікати AutoPartner;
- товари, придбані на індивідуальне замовлення.
Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, можливо:
- придбати будь-який інший товар у наявності;
- здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару до продажу;
- зробити повернення грошей у розмірі вартості повернутого товару;
Обмін або повернення товару неналежної якості проводиться тільки за наявності висновку авторизованого виробником сервісного центру про те, що умови експлуатації не порушені.
При купівлі товару у фізичних магазинах мережі, обмін та повернення товару здійснюється в тому ж магазині, в якому відбувалася покупка.